Service ist für uns das Zusammenspiel von ausgebildeten Kundendiensttechnikern, präzisen Servicemaschinen und weltweiter Logistik. Denn nur, wenn alle Komponenten innerhalb des textilen Prozesses perfekt montiert, in Betrieb genommen und gewartet werden, können sie ihre Stärken in der Praxis erfüllen.

Um immer und überall einen optimalen Service zu bieten, greifen die Unternehmen der Trützschler Gruppe auf ihr internationales Netzwerk zurück. Die weltweite Kundendienstorganisation des Trützschler Stammhauses und der verbundenen Unternehmen in den USA, Brasilien, Indien und China unterstützen den Kundenservice.

Besonders positiv wirkt sich dabei die tägliche Zusammenarbeit der Spezialisten untereinander aus. So werden zwischen Konstruktion und Außendienst Synergien genutzt, um beispielsweise Wartungsroutinen durch optimierte Konstruktionen zu vereinfachen.